वर्तमान राज्य सरकार द्वारा सार्वजनिक सेवाओं के डिजिटलीकरण के अभियान को एक उल्लेखनीय सफलता मिली है, जिससे राज्य भर के नागरिक अपने घरों से सरकारी सुविधाओं तक आसानी से पहुंच बना पा रहे हैं. ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल के माध्यम से, 2024 में रिकॉर्ड 22.78 लाख सेवाएं नागरिकों तक पहुंचाई गईं, जो अब तक की सबसे अधिक संख्या है.
मुख्यमंत्री ठाकुर सुखविंदर सिंह सुक्खू के नेतृत्व में, डिजिटल शासन एक प्रमुख फोकस क्षेत्र रहा है, जिसमें राज्य भर के विभाग सक्रिय रूप से ऑनलाइन सेवा वितरण को अपना रहे हैं. 2023 में, पोर्टल के माध्यम से लगभग 14.97 लाख सेवाएं प्रदान की गईं, जबकि 2025 में, यह संख्या पहले ही 15 लाख को छू चुकी है, और वर्ष के शेष महीनों में इसमें और वृद्धि की उम्मीद है.
मुख्यमंत्री के निर्देशों के बाद, ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल पर उपलब्ध ऑनलाइन सेवाओं की संख्या में उल्लेखनीय विस्तार देखा गया है, जो 2022 में 113 सेवाओं से बढ़कर 2025 में 436 हो गई है, वर्तमान सरकार के सत्ता में आने के बाद से यह लगभग चार गुना वृद्धि है. यह संख्या 2023 में 217 और 2024 में 251 तक पहुंच गई, जो व्यापक डिजिटल शासन की दिशा में प्रशासन की स्थिर प्रगति को दर्शाती है.
मुख्यमंत्री के प्रधान सलाहकार (आईटी और नवाचार) गोकुल बुटेल ने कहा कि डिजिटल सेवाओं ने सरकारी सुविधाओं तक नागरिकों की पहुंच में क्रांति ला दी है, जिससे कहीं से भी और कभी भी आवेदन करना संभव हो गया है, जिससे समय और पैसा दोनों की बचत होती है. ये सेवाएं राज्य भर के लोक मित्र केंद्रों के माध्यम से भी आसानी से उपलब्ध हैं. मुख्यमंत्री के दृष्टिकोण के अनुरूप, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रयास जारी रहेंगे कि प्रत्येक नागरिक सुलभ, पारदर्शी और कुशल डिजिटल सेवाओं से लाभान्वित हो.
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