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नई दिल्ली: एक महिला यात्री ने एयर इंडिया की दिल्ली से न्यूयॉर्क जाने वाली उड़ान में परोसे गए खाने में कॉकरोच मिलने की शिकायत की है। यात्री ने सोशल मीडिया पर इस घटना की जानकारी देते हुए बताया कि उसे और उसके 2 साल के बच्चे को उड़ान में परोसे गए ऑमलेट में कॉकरोच मिल गया, जिसे उन्होंने आधा खा लिया था।
घटना के बाद यात्री और उसके बच्चे को फूड पॉइजनिंग हो गई। उन्होंने एक्स पर उड़ान के दौरान परोसे गए खाद्य पदार्थों का एक छोटा वीडियो और तस्वीरें भी साझा कीं।
इस घटना पर एयर इंडिया ने चिंता व्यक्त करते हुए कहा कि मामले को आगे की जांच के लिए कैटरिंग कंपनी के समक्ष उठाया गया है।
एयरलाइन के प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, “हम यात्री के अनुभव को लेकर चिंतित हैं और भविष्य में इस तरह की घटनाओं की पुनरावृत्ति को रोकने के लिए आवश्यक कार्रवाई करेंगे।”
प्रवक्ता ने यह भी कहा कि एयर इंडिया प्रतिष्ठित कैटरर्स के साथ काम करता है, जो वैश्विक स्तर पर अग्रणी एयरलाइनों को आपूर्ति करते हैं और मेहमानों को परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए कड़े एसओपी और कई जांच करते हैं। इस घटना ने यात्रियों में एयरलाइन के प्रति विश्वास को कम करने की आशंका जताई है।